第3年
溫雅品牌，主營行業(yè)化妝美容、身體護理、護發(fā)。
溫雅化妝品成立于1993年，是中國香港的一家獨資民族企業(yè)。遵循建立民族抱負，打造世界名牌的指導思想，堅持實事求是，走中國化妝品企業(yè)溫雅特色之路。公司自成立以來，已發(fā)展了數(shù)千英里：占地36888平方米的現(xiàn)代化新工廠于2008年初在廣州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)建成并使用，擁有世界500強企業(yè)，毗鄰寶潔、安利、高露潔等國際日化巨頭；全國營銷中心位于廣州市中心珠江岸邊；員工和推廣人員1100余人；銷售網(wǎng)點遍布全國；生產(chǎn)和銷售的美發(fā)產(chǎn)品包括染發(fā)、洗發(fā)水、護發(fā)、定型和燙發(fā)五大類500多個品種；其知名品牌包括：溫雅、彩吧標準美。
輝煌業(yè)績
1995年，溫雅系列產(chǎn)品開始投放專業(yè)發(fā)廊市場。僅一年內(nèi)，產(chǎn)品線就覆蓋了全國90%的專業(yè)發(fā)廊市場；1997年，溫雅產(chǎn)品開始進入零售百貨公司市場。同樣，一年內(nèi)，百貨公司市場在全國大中型城市的終端覆蓋率已達95%以上。
多年來，溫雅在北京、上海、廣州等城市美發(fā)品牌的市場銷售統(tǒng)計中名列前茅。根據(jù)中國商業(yè)聯(lián)合會和中國商業(yè)信息中心對全國大型零售企業(yè)商品銷售的調查統(tǒng)計，2010年溫雅品牌美發(fā)產(chǎn)品的綜合市場份額和銷量在同類產(chǎn)品中排名第一。到目前為止，溫雅已經(jīng)連續(xù)11年獲得了這一榮譽，領先于歐萊雅、威娜等外國品牌，為國家工業(yè)贏得了榮譽。與海爾、小天鵝、安踏等著名國家品牌在北京人民大會堂接受了國家相關領導人的盛大獎勵。
根據(jù)國家統(tǒng)計局權威機構中國工業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心2010年最新統(tǒng)計監(jiān)測結果，2001年至2010年優(yōu)雅染發(fā)劑連續(xù)十年獲得類似商品銷售第一，作為優(yōu)秀的民族品牌被邀請在人民大會堂接受國家相關領導頒發(fā)證書。麥捷華先生總經(jīng)理應邀代表民族品牌在人民大會堂新聞發(fā)布會上發(fā)表講話，鼓勵中國民族企業(yè)的發(fā)展。
2003年，經(jīng)中國管理科學院、市場戰(zhàn)略專家委員會、中國國際保護消費者權益促進會認定，文雅品牌系列美發(fā)產(chǎn)品被評為中國知名品牌。同年，溫雅牌染燙發(fā)產(chǎn)品榮獲廣東省質量技術監(jiān)督局授予的廣東省名牌產(chǎn)品榮譽稱號。2004年5月，在中國香料香精化妝品行業(yè)協(xié)會舉辦的國際美容化妝品洗滌用品博覽會上，溫雅榮獲首屆中國化妝品十大競爭品牌稱號。2005年1月，溫雅公司被評為2004年中國美發(fā)染發(fā)市場年度成功企業(yè)和2004年中國美發(fā)染發(fā)市場消費者滿意度最高企業(yè)。
2008年，由新浪、騰訊、網(wǎng)易、谷歌等知名媒體聯(lián)合主辦的健康產(chǎn)業(yè)盛典2008產(chǎn)業(yè)盛典2008中國健康年度總評榜，溫雅與歐萊雅、沙軒等國際品牌競爭最受歡迎護發(fā)品牌。公開投票后，溫雅當選最受歡迎護發(fā)品牌。
積極引領美發(fā)潮流，不斷推出新產(chǎn)品。2010年1月，溫雅升級原染發(fā)摩絲，全新推出糖果泡泡染發(fā)系列，引領女生染發(fā)新潮流，推出無氨無對苯二胺(PPD)全系列健康綠色染發(fā)系列上市。2010年9月，溫雅推出了第一個家DIY自卷發(fā)產(chǎn)品-糖果泡泡卷發(fā)凝露，安全不傷頭發(fā)。同年12月，第一個家推出DIY直發(fā)產(chǎn)品-糖果泡沫直發(fā)凝霜。
嚴保質量
溫雅于2001年通過ISO9001:2000質量管理體系認證標志著企業(yè)標準化管理，尤其是質量管理的新水平。2002年，溫雅被評為廣東省輕工質量效益型先進企業(yè)。2003年，溫雅被廣東省輕工業(yè)協(xié)會授予產(chǎn)品質量信得過企業(yè)榮譽稱號，并于2003年投入近50萬元ERP加強企業(yè)信息管理，管理軟件。2005年，經(jīng)中國質量檢驗協(xié)會調查核實，溫雅品牌美發(fā)產(chǎn)品在協(xié)會調查的2000-2005年各級質量檢驗中無不合格記錄，被認定為2001-2005年國家質量檢驗穩(wěn)定合格產(chǎn)品。2007年9月，溫雅被邀請參加中國質量檢驗協(xié)會組織的2007年全國質量月優(yōu)企業(yè)產(chǎn)品質量保證承諾活動，編制《2007年全國質量月優(yōu)企業(yè)產(chǎn)品質量保證承諾專輯》2009年3月，溫雅獲得廣東省質量技術監(jiān)督局頒發(fā)的《標準化良好行為證書》AAA級。未來，溫雅將繼續(xù)秉承實現(xiàn)持續(xù)客戶滿意，超越客戶期望的宗旨，為客戶提供最優(yōu)質的產(chǎn)品，竭誠為客戶服務。
優(yōu)質服務
優(yōu)雅的產(chǎn)品不僅以質量取勝，還以優(yōu)質的銷售服務贏得了消費者的好評。公司秉承以人為本，滿足消費者最大需求的服務宗旨
美發(fā)店-2002年初，溫雅率先在廣州建立了染發(fā)行業(yè)第一家美發(fā)店，開創(chuàng)了免費染發(fā)、護發(fā)服務的先例，讓中國消費者在購物時享受不少于甚至高于歐美專業(yè)水平的服務，在溫雅專業(yè)人士的指導下效地購買和使用美發(fā)產(chǎn)品。溫雅首先將美發(fā)店的概念推廣到全國，引領時尚消費潮流。
美發(fā)知識服務中心-2007-2008年，作為中國優(yōu)秀的民族企業(yè)，與時俱進，企業(yè)發(fā)展全面加快，在全國各大中城市建立了大量的美發(fā)知識服務中心(原名美發(fā)店)，為更多的中國消費者提供全方位的美發(fā)知識服務。通過提供專業(yè)的美發(fā)知識咨詢，教消費者美發(fā)和護發(fā)知識，可以根據(jù)發(fā)質、發(fā)型、氣質、服裝、職業(yè)等特點選擇的產(chǎn)品，真正提高中國消費者的美發(fā)知識水平。
早在2002年，800免費熱線——溫雅公司就開通了800免費服務熱線，為消費者提供答疑解難、處理投訴、咨詢建議等服務，建立與消費者溝通互動的渠道。從而更深入地了解消費者的需求，為消費者創(chuàng)造更好的美發(fā)條件。
只要輸入溫雅網(wǎng)站，視頻操作網(wǎng)站-2010年溫雅全國首個視頻操作網(wǎng)站www.youngrace.cn，消費者只需點擊視頻觀看各種美發(fā)操作教程，無需閱讀文字說明，就可以輕松在家里實現(xiàn)美發(fā)DIY。
回饋社會
經(jīng)過11年的奮斗，溫雅已經(jīng)從幾十人發(fā)展壯大到2005年擁有1000多名員工和推廣人員的大型企業(yè)，多次被評為廣州市天河區(qū)大型納稅人。因為對天河區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展做出了積極貢獻，被天河區(qū)政府表彰為2004年天河區(qū)經(jīng)濟貢獻優(yōu)秀單位。2000-2010年，我公司納稅額達到1.7億，2008-2009年廣州市國家和地方稅務局納稅信用評級評定為A級納稅人為社會經(jīng)濟發(fā)展做出了突出貢獻。
同時，溫雅熱心社會公益教育，2001年向廣東省見義勇為基金會捐款，資助維護社會保障。每年向廣州市第13中學助學基金會捐款幫助貧困學生。2003年，在廣東中學教學樓在廣東省興寧市大坪鎮(zhèn)捐款15萬元，2004年4月向廣東省教育基金會捐款16500元。2005年7月，我公司關心當時遭遇水災的地區(qū)人民健康，向廣州市慈善協(xié)會、廣東省教育基金會捐贈了一系列消毒物資。2007年7月，我公司與廣州市教育基金會聯(lián)合設立溫雅宏志獎學金，全力支持國家教育發(fā)展。
2008年初，中國遭遇百年雨雪災害，及時捐贈2萬元給災區(qū)人民取暖，積極動員外籍員工留在廣州過年。廣州市委統(tǒng)戰(zhàn)部、廣州市工商聯(lián)授予廣州市民營企業(yè)抗災救災先進個人榮譽。2008年5月12日，汶川地區(qū)發(fā)生8.0級地震，共籌集11.7萬元給災區(qū)同胞送暖送愛。2010年4月14日，青海省玉樹縣發(fā)生最高震級7.1級地震。我公司向災區(qū)捐款10萬元，轉入慈善會購買帳篷等緊急物資。溫雅本著取諸社會、用于社會的精神，熱心慈善，不斷回饋社會。
奮斗不息
大鵬一天隨風起，搖晃9萬英里，溫雅自成立以來，抓住了新中國改革開放的機遇，遵循建立民族抱負，打造世界品牌的指導思想，堅持實事求是，走優(yōu)雅化妝品企業(yè)道路的企業(yè)規(guī)范，以成就世界知名優(yōu)秀中國化妝品企業(yè)為目標，今天，溫雅在中國創(chuàng)造了自己的世界。
我相信，在未來，憑借優(yōu)質的產(chǎn)品、先進的技術和周到完善的服務，以及強烈的社會使命感和民族自我完善感，優(yōu)雅將繼續(xù)與大多數(shù)消費者一起創(chuàng)造新的輝煌。
